Envíos y Devoluciones
Política de Envíos
En AnotherLevelDecants, nos comprometemos a entregar tus decants de perfume de forma rápida y segura.
Cobertura de Envíos
- 📍 Enviamos a toda España (Península, Baleares y Canarias)
- ⚡ Envíos rápidos y seguros
- 📦 Incluye número de seguimiento
- 🛡️ Asegurado contra daños
Costos de Envío
- Pedidos hasta 50€: 3,95€
- Pedidos desde 50€: Envío gratuito
- Envío a Canarias: 8,95€ (consulta disponibilidad)
⚡ Ofertas especiales:
En packs curados, ¡ahorras hasta 8%! Combina tus favoritos y recibe descuento automático.
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Política de Devoluciones
Tu satisfacción es importante para nosotros. Aquí está nuestra política:
Devoluciones Autorizadas
- ✓ Producto defectuoso o dañado: Reemplazo gratuito
- ✓ Pedido incorrecto: Reemplazo o devolución
- ✓ No te llega en 48 horas: Investigamos sin costo
No Permitidas
- ✗ Cambio de opinión (una vez abiertos)
- ✗ Devoluciones después de 15 días sin justificación
- ✗ Envases vacíos o con evidencia de uso
Proceso de Devolución
- Contacta con nosotros por WhatsApp con foto del producto
- Recibirás instrucciones de envío de retorno
- Una vez recibido y verificado, procesamos el reemplazo
- Reemitimos tu pedido en 2-3 días
Garantía
Todos nuestros decants están hechos con perfumes 100% auténticos. Si notas algo fuera de lo normal en el aroma o la presentación, contáctanos inmediatamente.