Preguntas Frecuentes
¿Qué es un decant?
Un decant es una pequeña cantidad de perfume (5ml o 10ml) extraída de la botella original. Es la forma perfecta de probar un aroma antes de invertir en la botella completa de 100ml.
¿Los decants son originales?
Sí, todos nuestros decants se elaboran a partir de perfumes originales 100%. No usamos imitaciones ni fragancias recreadas. Garantizamos autenticidad en cada gota.
¿Cuál es la diferencia entre 5ml y 10ml?
El formato de 5ml es perfecto para probar un aroma nuevo. El de 10ml es ideal si ya lo conoces y quieres algo que dure más tiempo. Ambos duran entre 2 y 4 meses de uso regular.
¿Cuánto tiempo dura un decant?
La duración depende de tu uso diario. Un decant de 10ml puede durar de 2 a 4 meses en uso regular (1-2 aplicaciones diarias). Los aromas más concentrados duran más.
¿Se pueden devolver los decants?
Los decants no se pueden devolver por cambio de opinión (una vez abiertos), pero si llega defectuoso o dañado, lo reemplazamos sin costo. Lee nuestra política de envíos para más detalles.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos Bizum para compras desde España. El proceso es simple: confirmas en WhatsApp y nos envías el pago por Bizum. No usamos tarjeta de crédito online por seguridad.
¿Hacen envíos internacionales?
Por el momento, enviamos solo a toda España. Si requieres un envío internacional, contáctanos directamente para evaluar opciones especiales.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Los pedidos confirmados el lunes a viernes se envían al día siguiente. Normalmente llegan en 24-48 horas en cualquier punto de España. Incluye seguimiento.